2014 年下半年,匯龍涂料在全國(guó)范圍開展了密集的終端推廣活動(dòng)。繼德清澳貝漆十五周年慶典后,日前匯龍涂料在湖南沅江又舉辦了感恩師傅活動(dòng)和終端贏利模式培訓(xùn)會(huì)議。
會(huì)上,匯龍涂料家裝漆事業(yè)部部長(zhǎng)汪利橋針對(duì)渠道開發(fā)和新客戶開發(fā)進(jìn)行了詳細(xì)講解。汪利橋表示,經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過程中,要注重創(chuàng)新思維,贏在終端。市場(chǎng)開發(fā)的四個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),包括如何建設(shè)一個(gè)專賣店,從門頭、產(chǎn)品展示、藝術(shù)特色展示、色彩中心到舒適洽談區(qū)、視覺演播、樣板房、證書展示、橫幅/ 海報(bào)宣傳、體驗(yàn)區(qū)等,要做到專業(yè)、形象、突出;在與師傅緊密的合作中,要重視友情、商情、成交率、信用等;不盲目地進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷,一定要考慮好會(huì)議營(yíng)銷價(jià)值,使每場(chǎng)會(huì)議都能產(chǎn)生直接和間接的效益,讓客戶認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解產(chǎn)品、知道自己的利益點(diǎn);通過廣告宣傳提升品牌形象、市場(chǎng)曝光率,利用不同的“小投入”廣告進(jìn)行地毯式宣傳。
對(duì)于如何讓客戶進(jìn)店,汪利橋表示,首先要讓客戶先了解產(chǎn)品,通過當(dāng)?shù)氐膹V告宣傳(如墻體、傳單、小區(qū)廣告等)和已合作的家裝公司、業(yè)主裝修、油木工等口碑宣傳強(qiáng)化品牌。同時(shí)要了解產(chǎn)品的表現(xiàn)效果、油工的施工技術(shù)等,體現(xiàn)匯龍全面的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系、爭(zhēng)取客戶轉(zhuǎn)介紹與宣傳,并建立水電工、泥水工、木工、油工資料庫(kù)等完善客戶跟進(jìn)與服務(wù)體系。
其次,對(duì)于如何讓客戶成交,汪利橋說,首先,客戶進(jìn)店時(shí)要為他營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通和購(gòu)物環(huán)境,“不要把客戶當(dāng)生意人,而要當(dāng)他是老朋友過來看你”。要保持微笑與輕松,用微笑與輕松感染客戶!耙o客人最真誠(chéng)的贊美,要有足夠的專業(yè)知識(shí),專業(yè)是一種權(quán)威,在沒有取得客戶對(duì)你的好感之前,不要提買賣。”
最后,汪利橋強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷商也要采取新渠道制勝的策略。目前來看,二次翻新涂裝是新渠道“短、平、快”的典型代表。二次翻新涂裝是住房、辦公室或教室內(nèi)墻裝飾最經(jīng)濟(jì)持久的方式之一。它能將原始空間轉(zhuǎn)變成溫馨誘人的環(huán)境。通過建筑勾畫設(shè)計(jì)和色彩裝飾使房間復(fù)興,而且還能用色彩和紋理給舊屋帶來新的活力。但是,裝飾效果取決于涂裝工作本身的好壞,因此經(jīng)銷商需要擁有穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)施工團(tuán)隊(duì)以及最新的涂裝技術(shù);另外,油漆店可升級(jí)為可媲美立邦、華潤(rùn)的匯龍涂料旗艦店。團(tuán)隊(duì)的形成、平臺(tái)的提升,把被動(dòng)變主動(dòng),不再被別人牽著鼻子走。
此次會(huì)議也進(jìn)行了特色產(chǎn)品展示和工藝技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演練,讓與會(huì)嘉賓更好地了解匯龍公司的產(chǎn)品。與會(huì)的150 名師傅80%在現(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)了產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)成交額達(dá)50 余萬元。(匯龍)
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