低端消費(fèi)時(shí)期,關(guān)注家具價(jià)格是百姓省錢的硬道理,香河家具市場(chǎng)主打優(yōu)勢(shì)就是便宜。
新零售時(shí)代,賣家具光靠便宜,就不那么靠譜了,況且現(xiàn)在這市場(chǎng)環(huán)境下還真的便宜嗎?
消費(fèi)日?qǐng)?bào)家居專刊記者通過實(shí)地走訪、親身體驗(yàn),開篇主打調(diào)研香河家具市場(chǎng)最引以為傲的價(jià)格,此后還將就售后、物流等服務(wù),就市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),展開系列性調(diào)查。我們既調(diào)查生存現(xiàn)狀,也聚焦傳統(tǒng)市場(chǎng)苦苦掙扎中的亂象,剖析家具消費(fèi)升級(jí)后的市場(chǎng)痛點(diǎn),力求找出產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展的癥結(jié)所在。
香河是國(guó)內(nèi)家具傳統(tǒng)零售、批發(fā)、物流集散的代表,身處京津冀環(huán)渤海家具產(chǎn)業(yè)帶。沒有明顯產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的縣域市場(chǎng)能做大,靠政府支持下的規(guī)?;瘮U(kuò)張,力度超強(qiáng)的政策傾斜,低廉的倉(cāng)儲(chǔ)成本,發(fā)達(dá)的物流集散,廣東、浙江家具商人們的推波助瀾,香河家具市場(chǎng)以價(jià)格優(yōu)勢(shì)集聚了人氣。
然而,沒有品牌、質(zhì)量、材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)等條件做參照,從一開始香河家具的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就存疑,在當(dāng)今電商價(jià)格和物流優(yōu)勢(shì)的沖擊下,在家居消費(fèi)邁向高端升級(jí)的新零售時(shí)代,這一疑問被放大。今日之香河市場(chǎng),服務(wù)模式、消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)層次日趨低端化,低端消費(fèi)固有的問題慢慢浮出水面。
國(guó)內(nèi)家具依然有著半手工行業(yè)的特點(diǎn),特別是低端家具,還有這些年流行的古典家具,很難籠統(tǒng)地用“便宜”二字來對(duì)比同一類家具或者同一材質(zhì)的價(jià)格。
有人說,電商對(duì)零售批發(fā)市場(chǎng)的沖擊是致命的,還有人說,以宜家為代表的情景體驗(yàn)式消費(fèi)也過時(shí)了,新零售時(shí)代是“線上電商平臺(tái)+線下共享體驗(yàn)”。我們這里先拋出一個(gè)論點(diǎn):設(shè)計(jì),唯有設(shè)計(jì)才是家居業(yè)的靈魂,才是家具市場(chǎng)邁入高端消費(fèi)階段的利器。家具設(shè)計(jì)僅僅是起點(diǎn),泛家居環(huán)境的全面設(shè)計(jì),使得家具和使用家具的人身臨其境、置身其中,才能引領(lǐng)高端消費(fèi)。
相比之下,香河就像擺滿了家具的集貿(mào)市場(chǎng),地?cái)們哼M(jìn)了棚,市場(chǎng)環(huán)境再高大上也和消費(fèi)無關(guān)。相比于價(jià)格,家具質(zhì)量往往需要時(shí)間來檢驗(yàn),服務(wù)、品牌和設(shè)計(jì)更是關(guān)乎消費(fèi)體驗(yàn)而立竿見影,這些都是香河市場(chǎng)低端化的致命傷。
身處新零售時(shí)代,使我們更有理由對(duì)香河家具的便宜,打個(gè)大大的問號(hào)。